Agent de service client francophone nuit- Lisbonne [329-000184-2]

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Bonjour !

Nous recherchons un Agent de Service Client Francophone - Nuit, passionné et motivé, afin de répondre aux différentes demandes confiées par nos membres : réservations de taxis, restaurants, billets d’avion, assistance en assurance ou en paiement électronique, conseils personnalisés et diverses suggestions.

Tu devras être curieux, ingénieux et proactif afin d’offrir une expérience unique à chaque interaction, tout en garantissant un service d’excellence pendant les horaires nocturnes.

Profil recherché :

- Français natif ou courant, et anglais niveau professionnel (a minima à l’oral)
- Autonomie dans la gestion du temps et de l’organisation du travail
- Excellentes compétences relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie
- Sens du détail et de la qualité de service : rigueur, fiabilité, précision
- À l’aise avec les outils informatiques et bureautiques : Office, CRM
- Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (orthographe et syntaxe)
- Flexibilité pour travailler de nuit et sur des horaires décalés
- Envie de rejoindre une équipe compétente, bienveillante et dynamique

Ce que nous offrons :

- Poste basé au centre de Lisbonne - Avenida da Liberdade
- CDI (contrat permanent)
- 40h/semaine
- Horaires de nuit : 20h30 à 6h30, 3 à 4 nuits par semaine
- Rémunération sur 14 mois + primes trimestrielles attractives
- Prime de transport : 30 €
- Indemnité repas : 8,00 €/jour
- Assurance santé complète après 6 mois (optique et dentaire incluses)
- Formations métier complètes tout au long du parcours
- Intégration dans une entreprise et un groupe international offrant de réelles perspectives d’évolution
- Rejoindre une équipe soudée, conviviale et orientée excellence de service

Prêt(e) à rejoindre cette équipe de nuit ? Postule dès maintenant !
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt