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Bonjour ! Nous recherchons un Agent de Service Client Francophone - Nuit, passionné et motivé, afin de répondre aux différentes demandes confiées par nos membres : réservations de taxis, restaurants, billets d’avion, assistance en assurance ou en paiement électronique, conseils personnalisés et diverses suggestions. Tu devras être curieux, ingénieux et proactif afin d’offrir une expérience unique à chaque interaction, tout en garantissant un service d’excellence pendant les horaires nocturnes. Profil recherché : - Français natif ou courant, et anglais niveau professionnel (a minima à l’oral) - Autonomie dans la gestion du temps et de l’organisation du travail - Excellentes compétences relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie - Sens du détail et de la qualité de service : rigueur, fiabilité, précision - À l’aise avec les outils informatiques et bureautiques : Office, CRM - Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (orthographe et syntaxe) - Flexibilité pour travailler de nuit et sur des horaires décalés - Envie de rejoindre une équipe compétente, bienveillante et dynamique Ce que nous offrons : - Poste basé au centre de Lisbonne - Avenida da Liberdade - CDI (contrat permanent) - 40h/semaine - Horaires de nuit : 20h30 à 6h30, 3 à 4 nuits par semaine - Rémunération sur 14 mois + primes trimestrielles attractives - Prime de transport : 30 € - Indemnité repas : 8,00 €/jour - Assurance santé complète après 6 mois (optique et dentaire incluses) - Formations métier complètes tout au long du parcours - Intégration dans une entreprise et un groupe international offrant de réelles perspectives d’évolution - Rejoindre une équipe soudée, conviviale et orientée excellence de service Prêt(e) à rejoindre cette équipe de nuit ? Postule dès maintenant !| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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