Detalhes da oferta
As-tu de l’expérience en service client ? Es-tu francophone et apprécies-tu interagir directement avec les utilisateurs ? Es-tu communicatif(ve), orienté(e) client et à la recherche d’un rôle dynamique ? Si tu aimes fournir un support de qualité, comprendre les besoins réels des utilisateurs et garantir une expérience fluide à chaque contact, cette opportunité est faite pour toi ! En tant que professionnel(le) du service client, ta mission sera d’aider les utilisateurs à obtenir le service qu’ils recherchent, en agissant comme le lien entre les utilisateurs et les fournisseurs. Quelles seront tes responsabilités ? - Contacter les utilisateurs ayant demandé un service (après 48 heures) ou recontacter d’anciens utilisateurs ; - Comprendre les besoins réels des utilisateurs pour assurer un suivi optimal ; - Vérifier et valider les informations des entreprises ; - Transmettre les contacts des utilisateurs aux fournisseurs appropriés. Ce que nous recherchons : - Francophone natif(ve) ou niveau courant ; - Excellentes compétences de communication ; - Forte orientation client et sens du détail. Ce que nous offrons : - Contrat permanent directement avec l’entreprise ; - Salaire de base aligné avec ton expérience ; - Indemnité de repas : 7,80 € / jour (carte prépayée) ; - Bonus mensuel de performance ; - Indemnité de transport : 20 € / mois. Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, envoie-nous ta candidature, nous serons ravis d’en savoir plus sur toi !| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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