Assistente Contact Center Inbound - Porto (Campanhã) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

O que mais valorizas é tempo para a tua vida pessoal? Tens outra atividade e pretendes um part-time durante o dia ou final do dia, ou mesmo fim de semana, para conciliar com essa atividade?
Esta oferta poderá muito bem ter a flexibilidade que procuras!

E mais, nesta equipa poderás construir o teu salário à medida da tua ambição. E quem sabe, um part-time passa a algo mais sério, como aconteceu com tantos de nós?

Se já tens experiência no contacto com clientes ou um dom natural para criar empatia, envia-nos a tua candidatura e nós explicamos-te como podes rentabilizar da melhor forma possível o tempo livre que tens ou até fazer carreira connosco!

responsabilidades chave

Recepção de chamadas telefónicas para esclarecimentos e promoção de produtos e serviços do cliente NOS, garantindo a satisfação das necessidades de cada cliente.
Procuramos um gestor de atendimento dinâmico e proativo, com vontade de aprender e com a capacidade de acrescentar valor à nossa equipa comercial, para isso, contamos com a tua energia e fortes competências comunicacionais.

competências

habilitações: 12º ano (preferencial)
conhecimentos de informática na óptica do utilizador
capacidade de trabalhar em equipa
disponibilidade imediata
apetência comercial e orientação para o cliente
5 dias de formação em regime de teletrabalho - necessário/obrigatório ter:
Ligação por cabo rede (ethernet) e uma internet por cabo/fibra;
Sistema operativo: Windows 10 no mínimo; headsets para atendimento
Formação online, Estágio e trabalho - Presencial no Contact Center da NOS, Porto-Campanhã.

principais benefícios

Local de trabalho agradável, com integração numa equipa muito dinâmica, com instalações junto á estação de Campanha no Porto.

Condições de remuneração:
Bolsa de formação (12 dias úteis)
duração: 04 a 19 Abril 2024
Valor hora: 4,85€/h
Horário: 10h -18h
folgas: fins de semana
Local: online/presencial

Bolsa de estágio (2 meses):
duração: 20/04/2024 a 19/06/2024
Valor hora: 4,85€/dia
S. Alimentação: 7,00€/dia
Horário:
40h/ semanais: 13h - 22h
30h/ semanais: 15h - 22h
25h/ semanais: 17h - 22h
folgas: fixas durante a semana (definidas na operação)
Local: NOS-Edifício Campanhã

Contrato trabalho Termo Incerto a dia 20/06
Horários:
40h/ semanais: 13h - 22h
30h/ semanais: 15h - 22h
25h/ semanais: 17h - 22h
Folgas durante a semana (trabalha ao fim de semana)

Garantimos:
Contrato de trabalho termo incerto,
vencimento base: 820,00€ (40h), 615,00€ (30h) e 512,50 € (25h)+ subsídio refeição 7,00€ p/dia

vencimento base +comissões +subsídio de refeição, pode ascender facilmente a 1280,00€;

Benefícios:
50% de desconto no pacote NOS após 1 mês de permanência na equipa;
bilhetes para espetáculos, viagens e outros prémios;
por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óptica, crédito pessoal, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

És o talento que procuramos? Então, candidata-te já!
DistritoPorto
LocalPorto (Presencial)
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt