Técnico de Informática / helpdesk

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

 
Atuamos no setor das Tecnologias de Informação, contando atualmente com uma equipa de cerca de 45 profissionais especializados.
 
Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:
Técnico de Informática || Helpdesk || Rio de Mouro (Sintra)
 
Perfil dos candidatos:
Habilitações académicas ao nível do 12º ano área de Informática;
Bons conhecimentos de Inglês (obrigatório);
Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
Forte espírito de equipa;
Disponibilidade imediata.
 
Principais Responsabilidades:
Responder às solicitações de assistência por telefone e e-mail de acordo com o Contrato de Nível de Serviço (SLA) de cada cliente;
Manter atualizado o ticket do incidente informático;
Efetuar a comunicação sobre o estado do incidente e a resolução do problema.
 
Oferecemos:
Portátil;
Telemóvel;
Seguro de Saúde;
Formação contínua;
Pacote salarial de acordo com a experiência demonstrada;
Integração em projetos inovadores;
Possibilidade de trabalhar numa empresa em expansão no mercado.
 
O QUE PODES ESPERAR DA AICFD:
Para além da integração numa empresa muito jovem e dinâmica e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:
 
- Acolhimento & Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo; - Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos); - Eventos internos de motivação e épocas festivas; - Majoração das férias (23 dias) mais o dia do Aniversário; - Programa de training e mentoria; - Plano de Desenvolvimento Individual para progressão na carreira, rápido e adaptado a ti.
 
Se estás interessado envia o teu CV para: anabela.pires@aicfd.pt
 
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.
 
DistritoLisboa
LocalRio de Mouro
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos AICFD, LDA
AVENIDA DO PARQUE 66 LETRA A
2635-609-609 RIO DE MOURO
Portugal
ANABELA PIRES
anabela.piresaicfd.pt
926752880