Detalhes da oferta
Opportunité de Carrière : Consultant Client Francophone Localisation : Lisbonne (Hybride ou 100% Télétravail) Horaires : Du lundi au vendredi - rotations de 8h, début le plus tôt à 07h00 et fin la plus tardive à 18h00. Date de début : 17 avril Avez-vous un réel talent pour la communication et le service client ? Aimez-vous aider les utilisateurs, résoudre leurs demandes et créer des interactions fluides et positives ? Rejoignez une équipe internationale dynamique à Lisbonne et mettez vos compétences en français au service d’une expérience client exceptionnelle ! Vos responsabilités : Gérer les appels entrants avec professionnalisme, clarté et empathie ; Fournir un support complet et fidéliser les clients sur le long terme ; Gérer chaque interaction de manière autonome, sans transfert d’appel ; Conseiller les clients sur les services, options et solutions les plus adaptées. Votre profil : Français langue maternelle ou courant ; Bon niveau d’anglais (formation et outils en anglais) ; Expérience préalable en centre de contacts ; Excellente communication et sens du service ; Bonne capacité de résolution de problèmes et autonomie dans la gestion des demandes. Ce que nous offrons : Contrat permanent directement avec l’entreprise ; Salaire de base compétitif + indemnité de repas ; Prime mensuelle de langue français + prime d’anglais ; Primes de performance et d’assiduité ; Pack d’avantages flexible (Flex-ben) ; Formation rémunérée avec prime de performance garantie ; Tout l’équipement fourni ; Assurance santé dès le premier jour ; Télétravail complet (sauf le premier jour de travail) ; Après 6 mois, possibilité de travailler depuis un autre pays de l’UE pendant 3 mois par an. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre talent compte vraiment !| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Concelho | Lisboa | ||||||||
| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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