Detalhes da oferta
Conseiller(ère) Service Client Francophone ! Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) et à l’aise dans la relation client pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’accompagnement des utilisateurs, en assurant un service fiable, clair et orienté solution. Missions principales : - Gérer les demandes des clients via différents canaux de communication - Apporter des réponses précises et résoudre efficacement les situations qui se présentent - Garantir une expérience client positive et cohérente - Saisir et actualiser les informations nécessaires dans les outils internes - Respecter les procédures établies et contribuer au bon fonctionnement opérationnel du projet Profil recherché : - Expérience en service client ou centre de contact appréciée - Excellente communication orale et écrite en français - Forte orientation client et sens de la résolution de problèmes - Capacité à travailler en équipe et attitude proactive - Rigueur, adaptabilité et professionnalisme Conditions proposées : - Intégration dans un environnement stable et structuré - Formation initiale et accompagnement continu - Rémunération attractive avec avantages associés - Indemnité repas et autres avantages internes - Possibilité d’évolution au sein du projet ou de l’entreprise Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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