Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f)

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Distrito:Lisboa
Concelho:Lisboa
Horario: Horário: Completo


Descrição:
MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa

Responsabilidades:
? Telephone support for customer calls in the mentioned languages
? General information and advice on our products and services for existing customers and potential new customers
? Processing of our customers' requests and updating in our computer systems (examples: tariff or price plan changes, activation of options or services, change of address)
? Identification of potential weak points for continuous improvement of customer service

Requisitos:
Experiência necessária: Sem experiência
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Sem formação específica necessária
Conhecimentos de informática: null

Competências comportamentais: ? Personal strengths: reliability and punctuality
Competências técnicas: What you bring
? Experience in Customer Service, cross selling.
? Very good command of one language - minimum level C1: German - English is a plus
? Interest in telecommunication products

Data de validade: 2021-5-31

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Manpower Group
?? Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomás da Fonseca, torre G, piso 15
1600-209 Lisboa
Portugal
Geral
+351 300 032 623
https://www.manpowergroup.pt