Detalhes da oferta
A Talenter encontra-se atualmente em processo de recrutamento de operadores de Call Center, no setor da Energia.Descrição
Os Operadores de Call Center serão responsáveis pelo atendimento inbound:- Abertura de pedidos de fornecimento de energia elétrica em BT( Baixa Tensão)
- Alterações contratuais ( Alterações de titularidade, opções tarifárias ( Simples, Bi-Horária e Tri-horária com opções do ciclo diário ou ciclo semanal.
- Informações e esclarecimentos sobre temas correlativos ao negócio elétrico;
- Introdução de leituras;
- Registo de avarias.
Requisitos
12º de escolaridade, ou superior;Experiência profissional na área de atendimento de Contact Center, preferencialmente em serviços públicos;
Experiência em atendimento telefónico inbound/outbound;
Conhecimentos avançados na área da informática;
Capacidade de expressão escrita e oral;
Dinamismo, proatividade e facilidade de argumentação;
Capacidade de iniciativa e decisão, que garanta a resolução dos problemas com orientação para o cliente.
Condições
Contrato de trabalho;Horário: 40 horas semanais;
Salário compativél com a função;
Integração em projeto sólido.
Futuring You
| Distrito | Guarda | ||||
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| Local | Açores | ||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Comentário | Operador/a de Call Center | ||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide
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