Assistente de Contact Center (M/F) - Braga

Braga Full-time

Detalhes da oferta

Descrição

Uma empresa dedicada ao setor das Telecomunicações, procura Assistente de Contact Center (M/F), para a zona de Braga. As funções a desempenhar são as seguintes:

- Atendimento de chamadas telefónicas;
- Gestão de expectativas, esclarecimento de procedimentos e informação relavante no âmbito do suporte ao cliente;
- Gestão da correspondência via email.

Horario

Manhã/Tarde .Horário full-time de 40 horas semanais, entre as 06h e as 18h, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.

Requisitos:

- Experiência em atendimento ao público ou contact center (preferencial);
- Resiliência, dinamismo e orientação para a resolução de problemas;
- Residência perto do local de trabalho.

Formação:

- Escolaridade mínima ao nível do 12º ano.

Função:

Operador/a telefónico/a de atenção ao cliente - Inbound

Línguas:

- Francês fluente;
- Inglês fluente.

DistritoBraga
Localbraga
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos EUROFIRMS GROUP
Rua Sousa Lopes, Lote MNO Loja 6 Lisboa
1600-207 Lisboa