Assistente de Contact Center (M/F) - Braga

Braga Full-time

Detalhes da oferta

Descrição

Estamos a recrutar Assistente de Contact Center (M/F), para prestigiada empresa do Setor das Telecomunicações, na zona de Braga. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

- Receção de chamadas e suporte ao cliente;
- Esclarecimento de dúvidas, gestão de expectativas e explicação de procedimentos ao cliente;
- Tratamento de correspondência via email.

Horario

Rotativo .Horário full-time de 40 horas semanais, em regime de turnos rotativos, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.

Requisitos:

- Experiência em atendimento ao público ou contact center (preferencial);
- Resiliência, dinamismo e orientação para a resolução de problemas;
- Residência perto do local de trabalho.

Formação:

- Escolaridade mínima ao nível do 12º ano.

Função:

Operador/a telefónico/a de atenção ao cliente - Inbound

Línguas:

- Holandês fluente;
- Inglês fluente.

DistritoBraga
Localbraga
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos EUROFIRMS GROUP
Rua Sousa Lopes, Lote MNO Loja 6 Lisboa
1600-207 Lisboa