Detalhes da oferta
A GAL – Gestão de Alojamento Local procura um(a) Customer Service Assistant para integrar a equipa através de Estágio IEFP. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com forte capacidade de acompanhamento operacional, para apoiar a gestão diária de alojamentos e a relação com hóspedes e clientes.Principais responsabilidades
Apoio de backoffice na operação diária da empresa;
Registo e acompanhamento de hóspedes, reservas e leads;
Gestão de portais de alojamento local, como Airbnb, Booking e Vrbo;
Planeamento e agendamento de limpezas;
Comunicação, gestão e atendimento de hóspedes e clientes;
Deslocações para verificação presencial do estado dos imóveis em Portugal Continental e Ilhas;
Apoio na elaboração de análises estatísticas e relatórios em Excel;
Identificação de novos portais, oportunidades e parcerias;
Apoio administrativo e de secretariado à Administração e equipa de Concierges.
Perfil pretendido
Licenciatura obrigatória;
Boa apresentação, capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;
Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito (obrigatório);
Conhecimentos de francês (preferencial);
Domínio de Excel (obrigatório), Word e MS Office;
Facilidade na utilização de internet, redes sociais, channel manager e outras ferramentas de gestão de alojamento local;
Viatura própria;
Disponibilidade para horário full-time, 5 dias por semana, 8 horas por dia, com fins de semana em regime rotativo;
Idade até 35 anos;
Inscrição ativa no IEFP à data da contratação.
Condições oferecidas
Estágio IEFP com duração de 6 meses;
Bolsa mensal de estágio no valor de 1.181,69 € brutos;
Subsídio de alimentação;
Seguro de acidentes de trabalho;
Pagamento de despesas de deslocação, quando aplicável;
Formação inicial e contínua;
Integração numa empresa em crescimento;
Possibilidade real de integração na empresa com contrato sem termo no final do estágio, de acordo com o desempenho e as necessidades da organização.
Informação adicional
Local de trabalho
Linda-a-Velha
Empresa
GAL – Gestão de Alojamento Local
Candidatura
Envio de CV com fotografia atualizada para geral@gestaodealojamentolocal.pt
Regime
Full-time
Se procuras um novo desafio numa empresa dinâmica e em crescimento no setor do turismo, envia-nos a tua candidatura.
| Distrito | Lisboa | ||||||||
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| Local | Linda-a-Velha | ||||||||
| Habilitações mínimas | Curso Superior | ||||||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||||
| Idiomas | Inglês, Francês, Espanhol | ||||||||
| Conhecimentos de informática | sim | ||||||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||||||
| Tipo de contrato | Estágio | ||||||||
| Duração | 6 meses | ||||||||
| Remuneração | 1181 | ||||||||
| Tipo de oferta | Estágio | ||||||||
| Contactos |
Golden Tools Invest SA
Largo da Pirâmide, Edif. Pirâmide, 3, Letra S 2795-156-120 Linda-a-Velha Portugal
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