Detalhes da oferta
SALESLAND PORTUGAL- ESPECIALISTA EM VENDAS!Vem fazer a diferença na área das energias!
Estamos à procura de um(a) Supervisor de Equipa (m/f/d) Contact Center dinâmico(a) e com experiência comprovada para liderar as nossas equipas de vendas e operações. Se tens paixão por gerir pessoas, alcançar objetivos e impulsionar o sucesso, esta é a tua oportunidade!
Como nosso(a) Líder de Equipa, serás responsável por:
- Gerir e motivar a tua equipa para alcançar e superar os objetivos de vendas e qualidade.
- Acompanhar o desempenho individual e da equipa, fornecendo feedback e coaching contínuo.
- Criar e implementar estratégias de campanha eficazes, otimizando resultados e monitorizando métricas-chave.
- Desenvolver e capacitar os membros da equipa, garantindo o seu crescimento profissional.
- Monitorizar as operações diárias para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência dos processos.
- Analisar e apresentar relatórios de desempenho à gestão.
O Perfil que Procuramos:
- Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) na função de Chefe de Equipa ou Supervisor de Contact Center.
- Forte background em gestão de campanhas e equipas comerciais.
- Conhecimento do segmento de energia (preferencial).
- Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas.
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Proatividade, dinamismo e espírito de equipa.
- Domínio de ferramentas do Microsoft Office, especialmente Excel e Access.
- Competências sólidas no tratamento, transformação e análise de dados.
- Proficiência em ferramentas de CRM e plataformas de Contact Center.
O que Oferecemos:
- Contrato de trabalho e remuneração compatível com a experiência.
- Bónus de desempenho atrativos.
- Integração numa empresa em forte crescimento, com um ambiente de trabalho jovem e colaborativo.
- Possibilidade real de evolução de carreira e atuação em diferentes segmentos de mercado (financeiro, energias entre outros), à medida que a empresa expande.
- Formação contínua e desenvolvimento profissional.
Se te identificas com este perfil e queres fazer parte de uma equipa de sucesso, envia-nos a tua candidatura. Estamos ansiosos por conhecer-te!
| Distrito | Porto | ||||||||
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| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||||
| Tipo de contrato | Part-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Salesland Portugal
Rua Engenheiro Ferreira Dias, n.º 924 Ed Aviz Sala 42 4100-246 Porto Portugal
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