Assistente de Linha de Apoio ao Cliente

Lisboa Part-time

Detalhes da oferta


PRETENDE RECRUTAR
 
Assistente de Linha de Apoio ao Cliente – Lisboa
(Part-Time)
 
Somos um grupo sólido e prestigiado, líder no ramo da restauração, que se encontra num processo de expansão e reforço de equipas. Para tal procuramos colaboradores que assumam connosco a nossa missão: oferecer um produto de qualidade a todos, em qualquer lugar, com um serviço excelente, eficiente, acessível e cuidado.
 
DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO:
Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, em regime de part-time, para: esclarecimento de dúvidas, apoio no registo no site, apoio na encomenda, reclamações, entre outros, que nos chegam por telefone, e-mail, etc; registo de todas as comunicações e serviços administrativos inerentes.
 
PERFIL:
•     Experiência em Atendimento ao público (obrigatório)
•     Experiência em Contact Center (preferencial)
•     Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano (obrigatório)
•     Conhecimento de línguas – Inglês e Espanhol - Nível Europeu A2, mínimo (compreender, falar e escrever)
•     Bons conhecimentos informáticos (Excel, Outlook, internet, redes sociais)
•     Disponibilidade imediata para trabalhar, segundas, quartas e sábados em horário pós-laboral e domingo horário completo
•     Orientação para o cliente
•     Resistência ao stress
•     Boa capacidade de comunicação verbal e escrita (obrigatório)
•     Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo
•     Boas capacidades ao nível do relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
 
OFERECEMOS:
Oportunidade de integrar uma equipa jovem e dinâmica, num Grupo sólido e prestigiado, líder no ramo da restauração que fornece sérias oportunidades de progressão na carreira e formação contínua.
 
Tens o perfil que procuramos? Então: Tu podes ser o ingrediente principal!
Vem fazer parte desta grande equipa!
DistritoLisboa
LocalLisboa
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade Outros
Tipo de contrato Part-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Telepizza Portugal
Rua de Marcos Assunção, N.º 6 Edificio 2, Piso 3 - Escritórios 3.05 e 3.06
2805-290 Almada
Portugal
Cláudia Tavares
recrursos.humanos.pttelepizza.com
217219800
www.telepizza.pt