Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar Operador(a) de Controlo de Qualidade para empresa que atua no ramo da energia.
O que terás de fazer
- Efetuar chamadas de controlo de qualidade seguindo um script predefinido;
- Auditar chamadas;
- Análise documental;
- Criação de relatórios.
O que precisas de garantir
- Experiência em contact center ou áreas similares;
- 12º ano de escolaridade;
- Fluência em inglês (preferencial);
- Bons conhecimentos de excel;
- Bons conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Disponibilidade para trabalhar no intervalo das 11h às 21h (folga fixa ao domingo e outra rotativa);
- Disponibilidade imediata.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 857,14€
- Subsidio de almoço: 9,60€ (cartão de refeição)
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Efetuar chamadas de controlo de qualidade seguindo um script predefinido;
- Auditar chamadas;
- Análise documental;
- Criação de relatórios.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Experiência em contact center ou áreas similares;
- 12º ano de escolaridade;
- Fluência em inglês (preferencial);
- Bons conhecimentos de excel;
- Bons conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Disponibilidade para trabalhar no intervalo das 11h às 21h (folga fixa ao domingo e outra rotativa);
- Disponibilidade imediata.
Condições
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 857,14€
- Subsidio de almoço: 9,60€ (cartão de refeição)
| Distrito | Vila Real |
|---|---|
| Local | Vila Real |
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan by Multipessoal
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202 1998-017 Lisboa |