Customer Service Specialist - Vila Real

Vila Real Full-time

Detalhes da oferta

Descrição: 
Estamos a recrutar um Customer Service Specialist para cliente no setor das energias.
O que terás de fazer
- Apoio ao atendimento ao cliente, telefónico e escrito;
- Gestão e validação dos processos;
- Resolução rápida e eficaz de incidências;
- Comunicação com parceiros;
- Promover os valores da empresa no setor da energia verde;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas internas.
O que precisas de garantir
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência em gestão de processos administrativos complexos;
- Conhecimento do setor energético e processos regulatórios (preferencial);
- Domínio das ferramentas Office, especialmente Excel e Outlook;
- Disponibilidade para realizar o horário de 2ª a 6ª feira entre as 09h e às 18h.
- Disponibilidade imediata.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 940.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.20€ por dia;
- Integração numa equipa de trabalho que valoriza o crescimento conjunto;
- Suporte contínuo da Clan durante todo o processo;
- Ambiente de trabalho que promove proximidade e segurança.

Responsabilidades

O que terás de fazer
- Apoio ao atendimento ao cliente, telefónico e escrito;
- Gestão e validação dos processos;
- Resolução rápida e eficaz de incidências;
- Comunicação com parceiros;
- Promover os valores da empresa no setor da energia verde;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas internas.

Requisitos

O que precisas de garantir
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência em gestão de processos administrativos complexos;
- Conhecimento do setor energético e processos regulatórios (preferencial);
- Domínio das ferramentas Office, especialmente Excel e Outlook;
- Disponibilidade para realizar o horário de 2ª a 6ª feira entre as 09h e às 18h.
- Disponibilidade imediata.

Condições

O que te proporcionamos
- Vencimento base: 940.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.20€ por dia;
- Integração numa equipa de trabalho que valoriza o crescimento conjunto;
- Suporte contínuo da Clan durante todo o processo;
- Ambiente de trabalho que promove proximidade e segurança.
DistritoVila Real
LocalVila Real
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202
1998-017 Lisboa