Assistente Apoio ao Cliente (M/F)

Setúbal Full-time

Detalhes da oferta

Descrição
A Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) – Inbound, para empresa cliente, multinacional na área de Contact Center, para a zona de Setúbal.

- Realizar o atendimento inbound de actuais clientes, com o intuito de esclarecer eventuais dúvidas relativas a extractos bancários e outras relacionadas com o cartão de crédito;
- Proceder a eventuais reforços de pedidos de aumento de plafond;
- Garantir uma imagem institucional de credibilidade e confiança, através da criação de uma relação de empatia.


Requisitos
- Habilitações literárias ao nível do 12.º Ano;
- Experiência na área de Contact Center será valorizada;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Orientação para o cumprimento de objectivos;
- Excelente capacidade para comunicar de forma clara, eficaz e empática;
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Disponibilidade imediata.


Condições
- Contrato directamente realizado com a empresa cliente, com perspectivas de continuidade e evolução profissionais;
- Formação inicial e contínua;
- Vencimento Base + S.A. + Prémios variáveis bastante atractivos;
- Horário de trabalho: 2.ªf a 6. ªf das 11:00h às 22:00h + Sábados p/mês das 09:00h às 18:00h + Feriados;
- Local de Trabalho: Setúbal.

Junte-se a nós e desperte o seu Talento!
DistritoSetúbal
LocalSetúbal
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Comentário Assistente de Atendimento e Apoio ao Cliente I
Tipo de oferta Emprego
Contactos Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A
2794-063 Carnaxide
Portugal
Geral
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