Agente de Reservas para Alojamentos Turísticos em Setúbal

Setúbal Full-time

Detalhes da oferta

Requisitos:

- Habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão Hotelaria, Turismo ou área relevante para a função (Preferencial);
- Experiência prévia no setor hoteleiro (Fator Preferencial);
- Boa dicção e capacidade de comunicação e negociação;
- Apetência comercial e orientação para resultados;
- Domínio falado e escrito de Português e Inglês (Fator Eliminatório).
- Outras línguas serão valorizadas;
- Conhecimentos do PMS HOST (Preferencial);
- Capacidade de trabalho sob pressão e resistência ao stress;
- Bom relacionamento interpessoal e de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana.
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
- Atitude de orientação para o cliente;
- Flexível, proativo/a, com espírito de iniciativa e equipa;
- Ter a situação de residência regularizada (incluindo NISS) (Obrigatório).


Principais Responsabilidades são:

- Fornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo;
- Venda do produto/serviço adaptado às necessidades do cliente;
- Retificação diária das listagens de reservas e validação das mesmas;
- Efetuar o serviço ao cliente dominando a política de venda, produtos, promoções em vigor, etc.;
- Funções administrativas inerentes à função.
- Atendimento telefónico ao cliente;
- Tratamento de emails;
- Gestão de Reservas;
- Promover Upselling.


Local:
Treino: Lisboa (Bairro Alto) - Presencial
Função: Setúbal (Santa Maria) - Presencial

Horário:
- Das 9h às 18h (rotativo)
- Das 15h às 24h (rotativo)
- 2 folgas semanais


OFERECEMOS:

- Contrato de Trabalho
- Vencimento compatível com a função (1000€ - 1100€)
- Formação inicial e contínua


Aos interessados por favor enviar o CV atual com fotografia atualizada. Deverão também anexar carta de motivação/apresentação e enviar para atalicpt@outlook.com.
DistritoSetúbal
LocalSetúbal
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 1-3 anos
Idiomas Português e Inglês
Conhecimentos de informática Microsoft e PMS
Sector de actividade Hotelaria e Turismo
Tipo de contrato Full-time
Remuneração 1000-1100
Tipo de oferta Emprego
Contactos Atalic Unipessoal Lda
Travessa da Amoreira Nº 26
1200-606-1200-606 Lisboa
Portugal
Micael Rodrigues
atalicptoutlook.com

Como responder

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