Detalhes da oferta
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.
A Kelly Services encontra-se em processo de recrutamento para a função de Support IT Junior (M/F) para prestigiada empresa situada em Samora Correia.
Funções:- Resolver os problemas com os postos de trabalho dos utilizadores (hardware/software);
- Interface e contacto directo com os prestadores de serviços IT externos para a coordenação das actividades de IT;
- Coordenar os pedidos de help desk de acordo com o procedimento em vigor via ticketing fazendo o follow-up dos assuntos em curso;
- Assegurar a manutenção do parque informático existente, promovendo um plano de melhoria continua;
- Coordenar com o Departamento de Compras o fornecimento das necessidades informáticas da empresa: equipamentos e software informático e licenças, stock de periféricos;
- Coordenar com os RH com vista a assegurar o protocolo de entrada e saída de colaboradores;
- Comunicar avisos internos: coordenar as necessidades de intervanção de suporte locais, downtimes, avisos e alertas de segurança;
- Responsável pela gestão do Data Center;
- Criar e manter procedimentos de qualidade na área de IT;
- Elaborar com o prestador de serviços plano de contingência e auditorias a nível informático;
- Coordenar e dar suporte a todas as iniciativas da empresa neste âmbito.
Requisitos:
- Experiência na área em suporte "online"/"onfield" ao utilizador e reslução de problemas (Factor Eliminatório);
- Experiência comprovada na instalação e configuração de servidores, computadores, impressoras e equipamentos de rede;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos Windows/MACOS (Preferencial);
- Conhecimento na área de suporte a ERP (SAP, Primavera, PHC, etc)
- Conhecimentos de Microsoft Office/ Office 365;
- Conhecimentos profundos de protocolos de Rede;
- Conhecimentos na configuração equipamentos móveis (smartphones, tablets - Android/iOs, pistolas de picking);
- Escolaridade 12º Ano (Factor eliminatório);
- Espirito crítico e capacidade para tomar decisões;
- Conhecimentos de inglês (Obrigatório);
- Residência na zona ou arredores (Factor eliminatório).
- Responsável e pontual;
- Assíduo.
Horário fixo:
2ªfeira a 6ªfeira: 9h00 - 18h00.
Oferta:
Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + proporcionais.
Se tem interesse na oferta e o perfil pretendido, envie o seu CV actualizado.
Tipo de oferta: Tempo Inteiro
| Distrito | Santarém | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA 1250-133 Lisboa Portugal
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