Detalhes da oferta
Descrição:A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Customer Service Agent (m/f) para o Montijo
Funções:
- Gravar encomendas;
- Acompanhar encomendas e resolver problemas inerentes às entregas;
- Gerir reuniões com os clientes;
- Elaborar faturas;
- Controlar com as operações a atividade diária;
- Gerir reclamações;
- Elaborar e analisar KPI’s.
Horário: 9h-18h
de segunda a sexta feira
Requisitos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência na área do contacto com o cliente, preferencialmente na área farmacêutica;
- Experiência na análise de dados;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Facilidade de comunicação e pensamento critico;
- Facilidade de adaptação e capacidade de aprendizagem;
- Capacidade de trabalhar em equipa.
Condições:
- Contrato de trabalho;
- Vencimento base acima da média + SA + PP;
- Bom ambiente de trabalho;
- Possibilidade de integração futura no cliente.
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços |
|---|---|
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Vertente Humana
Av. Miguel Bombarda, n.º 1/1C 1000-207 Lisboa |