Técnico serviço de apoio a clientes (m/f) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad, líder em Recursos Humanos, recruta para empresa cliente do setor industrial, situada na zona de Vila Nova de Gaia, um Técnico Serviço de Apoio a Clientes (m/f).

Inserido no Departamento de Serviço de Apoio a Clientes, área internacional, o colaborador assumirá as seguintes responsabilidades:

• Assegurar a gestão do ciclo de encomendas dos clientes/mercados à sua responsabilidade, desde a receção da encomenda à sua expedição;
• Assegurar o cumprimento dos cadernos de encargos dos contratos de fornecimento e especificações de mercados;
• Colaborar na análise crítica de irregularidades e apoiar nas soluções de otimização da qualidade do serviço prestado ao cliente;
• Interagir com áreas da organização, de modo a garantir o nível de serviço estabelecido;
• Assegurar e analisar informação para a atualização de um painel de indicadores
definidos, por forma a fornecer informação de gestão e para a tomada de decisão.

Oferecemos contrato directo com o nosso cliente a termo incerto e integração num projeto consolidado e reconhecido no mercado.

Competências:

12º ano ou Licenciatura nas áreas de Comércio Internacional, Relações Internacionais ou Gestão ou Logística;
Bons conhecimentos do idioma inglês;
Experiência de 2 a 3 anos em funções similares;
Experiência na análise de indicadores, análise de stocks e gestão de encomendas;
Conhecimentos avançados de Excel;
Orientação para o cliente, com personalidade proativa;
Boa capacidade de comunicação e negociação;
Apetência pelo trabalho em equipa;
Orientação para resultados;
Sentido de responsabilidade;
Disponibilidade imediata.
DistritoPorto
Localvila nova de gaia
Sector de actividade Administração e Serviços de Escritório
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt