Técnico de serviço de clientes (m/f) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

A área Professionals da randstad encontra-se a recrutar para empresa cliente do setor da consultoria, ao nível do retalho, no âmbito de reforço da sua estrutura um Técnico de Serviço de Clientes (m/f).

Competências:

Os requisitos essenciais focam-se em:

- Formação preferencial nas áreas de Engenharia, Gestão ou Logística;
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes, em ambiente industrial, no sector FMCG ou automóvel;
- Conhecimento de PHC e Manufactor (ou ERP similar);
- Conhecimentos avançados de Excel (preferencial).
- Fluência em Inglês e Francês (obrigatório) e conhecimentos em Italiano e/ou Espanhol (preferencial);


Principais responsabilidades

Para esta posição o papel a desempenhar é:

- Assegurar a gestão do ciclo de encomendas dos clientes à sua responsabilidade;
- Criar uma relação de confiança e fácil comunicação com o cliente;
- Gerir e acompanhar internamente o desenrolar das não conformidades levantadas pelo cliente;
- Negociar alternativas operacionais com os clientes de forma a que garantam a resolução das questões logísticas pendentes.

Oferta

Este é o desafio, estás à altura dele?

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DistritoPorto
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt