Helpdesk - francês (m/f) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Este profissional terá como principais funções a prospecção de novos clientes, a negociação de contratos e a gestão de clientes do portfólio.
Será responsável por ministrar formação e assistência técnica a utilizadores remotos ou no local.

Este profissional será responsável será responsável por:

- Receber informações sobre problemas existentes com os clientes;
-Análise e transmissão de informações para equipes internas de suporte;
- Encaminhamento de reclamações para as respectivas equipas internas.




Oferta

- Perspectivas de desenvolvimento de carreira;
- Condições de compensação compatíveis com os requisitos da função.


Competências:

- Formação Técnica de Área de Informática ou equivalente;
- Experiência em funções de atendimento ao cliente;
- Capacidades de análise e solução de problemas;
- Fluente em Francês.
DistritoPorto
Localvila nova de gaia
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt