Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar para o setor de automóvel um/a Gestor/a de Serviços. Irás gerir orçamentos, faturas e assegurar a execução dos serviços solicitados, contribuindo para uma experiência de serviço
eficaz e profissional.
O que terás de fazer
- Operacionalizar as solicitações encaminhadas pela linha de atendimento ao cliente;
- Inserir orçamentos e lançar faturas no sistema;
- Interagir com oficinas e outros estabelecimentos para garantir a realização dos serviços solicitados;
- Ser o ponto de contacto primordial entre o cliente e os fornecedores dos serviços.
O que precisas de garantir
- Formação mínima ao nível do 12.º ano;
- Experiência mínima de 1 ano em serviços de mecânica e/ou receção automóvel (preferencial);
- Conhecimentos em Mecânica e/ou Mecatrónica valorizados;
- Conhecimentos de Inglês falado e escrito;
- Domínio de MS Office e valorização de conhecimentos no sistema operativo NAV;
- Experiência com ferramentas de orçamentação;
- Gosto pelo contacto com o cliente e pelo setor automóvel;
- Capacidade de comunicação elevada com atitude empática e profissional;
- Resiliência, autonomia, organização e polivalência;
- Disponibilidade para o horário das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 950.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.46€ em cartão refeição;
- Integração numa empresa sólida do setor automóvel com ambiente colaborativo.
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Operacionalizar as solicitações encaminhadas pela linha de atendimento ao cliente;
- Inserir orçamentos e lançar faturas no sistema;
- Interagir com oficinas e outros estabelecimentos para garantir a realização dos serviços solicitados;
- Ser o ponto de contacto primordial entre o cliente e os fornecedores dos serviços.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Formação mínima ao nível do 12.º ano;
- Experiência mínima de 1 ano em serviços de mecânica e/ou receção automóvel (preferencial);
- Conhecimentos em Mecânica e/ou Mecatrónica valorizados;
- Conhecimentos de Inglês falado e escrito;
- Domínio de MS Office e valorização de conhecimentos no sistema operativo NAV;
- Experiência com ferramentas de orçamentação;
- Gosto pelo contacto com o cliente e pelo setor automóvel;
- Capacidade de comunicação elevada com atitude empática e profissional;
- Resiliência, autonomia, organização e polivalência;
- Disponibilidade para o horário das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Condições
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 950.00€;
- Subsídio de alimentação: 10.46€ em cartão refeição;
- Integração numa empresa sólida do setor automóvel com ambiente colaborativo.
| Distrito | Porto |
|---|---|
| Local | Vila Nova de Gaia |
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202 1998-017 Lisboa |