E-commerce Manager - Porto

Descrição: 

Estamos a recrutar E-commerce Manager para prestigiada empresa, lider no seu setor de atividade.

O que terás de fazer

Monitorizar as encomendas do canal online;

Responder a clientes nos vários pontos de contactos (e-mail, live chat, Facebook, Instagram, telemóvel, entre outros);

Planear a estratégia de comunicação em redes sociais e newsletters;

Construir campanhas nos vários canais;

Inserir novos produtos no website;

Gerir quantidades de stock e reaprovisionar com a equipa logística;

Iserir pedidos de compra e gerir ficheiro de controlo de custos do Marketing;

Gerir feeds e outros aspectos relacionados com Marketplaces;

Gerir Bases de Dados de Clientes do canal online;

Gerir a performance digital das marcas da empresa, através da análise de Kpi’s e elaborar relatórios;

Gerir campanhas digitais das várias marcas da empresa, incluindo SEM, SEO, email, display advertising e social media;

Carregar e gerir o portefólio de produtos nos sites das marcas.

O que precisas de garantir

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia informática, Service Manager ou equivalente;

Conhecimentos informáticos profundos na área de: Microsoft Office, Shopify, Google Ads, Google Analytics, Facebook Business Manager, Wordpress;

Experiência previa em gestão de lojas online (mínimo 5 anos);

Experiencia em gestão de marketplaces (preferencial)

Domínio do idioma inglês.

O que terás de fazer

Monitorizar as encomendas do canal online;

Responder a clientes nos vários pontos de contactos (e-mail, live chat, Facebook, Instagram, telemóvel, entre outros);

Planear a estratégia de comunicação em redes sociais e newsletters;

Construir campanhas nos vários canais;

Inserir novos produtos no website;

Gerir quantidades de stock e reaprovisionar com a equipa logística;

Iserir pedidos de compra e gerir ficheiro de controlo de custos do Marketing;

Gerir feeds e outros aspectos relacionados com Marketplaces;

Gerir Bases de Dados de Clientes do canal online;

Gerir a performance digital das marcas da empresa, através da análise de Kpi’s e elaborar relatórios;

Gerir campanhas digitais das várias marcas da empresa, incluindo SEM, SEO, email, display advertising e social media;

Carregar e gerir o portefólio de produtos nos sites das marcas.

O que precisas de garantir

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia informática, Service Manager ou equivalente;

Conhecimentos informáticos profundos na área de: Microsoft Office, Shopify, Google Ads, Google Analytics, Facebook Business Manager, Wordpress;

Experiência previa em gestão de lojas online (mínimo 5 anos);

Experiencia em gestão de marketplaces (preferencial)

Domínio do idioma inglês.