Coordenador/a de Operações - Porto

Descrição: 

Estamos a recrutar Coordenador/a de Operações para uma empresa rent-a-car em expansão.

O que terás de fazer

- Coordenar as operações diárias de aluguer de viaturas, estado da frota e disponibilidade;

- Gerir a equipa operacional, incluindo horários, escalas, formação e avaliação de desempenho;

- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas de segurança e normas legais aplicáveis ao setor automóvel;

- Colaborar com o departamento comercial na previsão de necessidades e campanhas promocionais;

- Preparar relatórios de gestão da operação, resultados, incidentes e orientações recebidas;

- Garantir a correta utilização de sistemas informáticos de gestão de reservas e controlo de frota.

O que precisas de garantir

- Experiência como Coordenador de Rent-a-Car;

- Experiência e conhecimento da área, de forma a perceber pormenores operacionais como: tipo de incidentes com viaturas, sistema de cross-selling, etc;

- Conhecimentos em sistemas de gestão e ferramentas de reservas, especialmente o software Jimpisoft;

-  Capacidade de liderança e gestão de equipas;

- Perfil organizado, focado em resultados e com capacidade para resolver problemas;

- Disponibilidade para trabalhar em turnos ou fins de semana, conforme as necessidades da agência.

O que te proporcionamos

- Contrato direto com o cliente;

- Componente variável associada ao desempenho e aos resultados;

- Oportunidade de integrar um projeto em expansão, com espaço para o desenvolvimento profissional.

O que terás de fazer

- Coordenar as operações diárias de aluguer de viaturas, estado da frota e disponibilidade;

- Gerir a equipa operacional, incluindo horários, escalas, formação e avaliação de desempenho;

- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas de segurança e normas legais aplicáveis ao setor automóvel;

- Colaborar com o departamento comercial na previsão de necessidades e campanhas promocionais;

- Preparar relatórios de gestão da operação, resultados, incidentes e orientações recebidas;

- Garantir a correta utilização de sistemas informáticos de gestão de reservas e controlo de frota.

O que precisas de garantir

- Experiência como Coordenador de Rent-a-Car;

- Experiência e conhecimento da área, de forma a perceber pormenores operacionais como: tipo de incidentes com viaturas, sistema de cross-selling, etc;

- Conhecimentos em sistemas de gestão e ferramentas de reservas, especialmente o software Jimpisoft;

-  Capacidade de liderança e gestão de equipas;

- Perfil organizado, focado em resultados e com capacidade para resolver problemas;

- Disponibilidade para trabalhar em turnos ou fins de semana, conforme as necessidades da agência.

O que te proporcionamos

- Contrato direto com o cliente;

- Componente variável associada ao desempenho e aos resultados;

- Oportunidade de integrar um projeto em expansão, com espaço para o desenvolvimento profissional.