Detalhes da oferta
A Adecco Prestação de Serviços encontra-se a recrutar um Business Analyst (M/F) para o Porto, com entrada imediata, para projecto com continuidade.Se és tu a pessoa certa para esta oferta, vê o que te explicamos abaixo:
Funções
- Contribuir para a otimização e automatização dos processos e sistemas comerciais, através da identificação de oportunidades, propostas de soluções, acompanhamento dos desenvolvimentos e implementação das mesmas.- Efetuar levantamento e recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio.
- Elaborar documentação de suporte aos processos e garantir transmissão do conhecimento para utilização dos automatismos implementados.
- Acompanhar todo o processo de desenvolvimento de novos automatismos e esclarecimento de todas as dúvidas processuais da equipa de desenvolvimento.
- Monitorizar as automatizações em produção e sugerir melhorias sobre as mesmas.
Requisitos
- Frequência universitária e/ou experiência em equipas de melhoria continua/gestão de projetos.- Valoriza-se experiência profissional em call center e/ou lojas, preferencialmente no setor Telecomunicações ou Utilities.
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
- Proatividade e curiosidade na exploração dos processos atuais, com sentido critico e capacidade analítica para a identificação de oportunidades de melhoria.
- Autonomia e orientação para os resultados (cumprimento de prazos e impactos dos processos implementados).
Oferta
- Horário: 2fª a 6fª - 09h00/ 18h00.- Modelo de Trabalho: Híbrido.
- LOCAL DE CONTRATAÇÃO: Porto.
- VB de 910€ + SA de 6,10€ + Prémio variável.
| Distrito | Porto | ||||||||
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| Local | Porto | ||||||||
| Sector de actividade | Outros | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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