Detalhes da oferta
O nosso cliente SUDTEL TECNOLOGIA, S.A. é uma empresa que opera no setor das telecomunicações e pretende reforçar a sua equipa recrutando:Assistente Call Center (M/F) – Porto
PERFIL:
- Habilitações: 12º ano escolaridade;
- Línguas fluentes: Francês;
- Responsável pela gestão diária de equipas de terreno,
- Monitorizar e avaliar os tickets diários;
- Análise de indicadores diários (SLA’s e KPI’s);
- Desenvolvimento de planos de melhoria continua para a equipa;
- Assegurar o cumprimento de objetivos e respetivos procedimentos internos;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Capacidade de organização, comunicação e relacionamento interpessoal;
- 2 anos de experiência em funções similares;
- Forte sentido de responsabilidade;
- Bom relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação;
- Autonomia, proatividade e dinamismo;
- Disponibilidade para admissão imediata (zona, grande Porto).
OFERTA:
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira;
- Renumeração compatível com a experiência demonstrada.
Só serão consideradas as candidaturas enviadas por e-mail: rh@drivewiz.pt.
De acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, deverá dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no ato de envio do seu CV.
| Distrito | Porto | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Porto | ||||||||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||||||
| Características pessoais | Capacidade de organização, comunicação e relacionamento interpessoal | ||||||||||
| Idiomas | Francês | ||||||||||
| Conhecimentos de informática | Na ótica do utilizador | ||||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Remuneração | A definir | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Drivewiz Consultoria
Zona Industrial de Pintéus, Edifício L 2660-194 Santo Antão do Tojal Portugal
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