Assistente Balcão de Informações | MarShopping - Matosinhos - Part-time

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Distrito:Porto
Concelho:Matosinhos
Horario: Horário: Parcial


Descrição:
Assistente Balcão de Informações
  • MarShopping - Matosinhos - Part-time


Responsabilidades:
Apoiar os visitantes do shopping;
Realizar atendimento presencial e telefónico;
Registar itens perdidos e encontrados;
Comercializar produtos de fidelização (cheques-oferta e movie nights);
Garantir a receção e entrega de encomendas DHL (estafetas e clientes);
Gerir reclamações e sugestões;
Realizar o registo de cedência de equipamentos (carrinhos, cadeiras de rodas e andarilhos);
Manter a organização do balcão de informações;
Comunicar com os diversos departamentos do shopping (administração, vigilância, lojas e limpeza);
Prestar apoio aos eventos realizados no shopping.


Requisitos:
Experiência em atendimento ao público e apoio ao cliente (preferencial).
Habilitações mínimas: 12.º ano de escolaridade

Conhecimentos de informática: Intermédios
Inglês: b2

Gosto pelo atendimento ao público;
Boa capacidade de comunicação e empatia;
Organização e sentido de responsabilidade;
Autonomia e capacidade de tomada de decisões;


Data de validade: 2025-11-3

DistritoPorto
LocalMatosinhos
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Manpower Group
?? Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomás da Fonseca, torre G, piso 15
1600-209 Lisboa
Portugal
Geral
+351 300 032 623
https://www.manpowergroup.pt