Assistente Apoio Cliente m/f - Vila Nova de Gaia

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Descrição

Multipessoal recruta Assistente de Apoio ao Condutor (m/f) para empresa cliente em Vila Nova de Gaia.


Funções:

- Executar o ticket criado pela linha de atendimento ao Cliente, com a qualidade e tempo de execução definido, interagindo com os fornecedores para essa finalidade

- Inserir orçamentos no NAV

- Lançar faturas no sistema informático no NAV

- Efetuar a marcação de serviços nas oficinas, efetuando contacto telefónico com a oficina e enviando confirmação por fax/email

- Efetuar a marcação das inspeções periódicas

- Realizar ordens de execução de trabalhos de manutenção até ao limite estabelecido no contrato com o Cliente

- Conferir as faturas de manutenção, relativamente aos serviços efetuados, tempo de mão de obra, descontos de peças e mão de obra

- Esclarecer com a oficina quaisquer problemas detetados na conferência das faturas/orçamentos


Requisitos

- Experiencia em receção oficinal e atendimento ao cliente;

- Formação em mecânica/mecatrónica (preferencial):

- Domínio de inglês – valorizado;

- Capacidade de comunicação;

- Resiliência;

- Capacidade de gestão de stress;

- Orientação para o Cliente.

Oferta

- Remuneração – 650 € a 850€ (de acordo com a experiência profissional)

- Subs. Alimentação – 6,41 € / dia

O Grupo Multipessoal tratará os dados pessoais que nos remeter através da sua candidatura, bem como dos documentos anexos, com a finalidade de gestão de contactos com candidatos no âmbito do Recrutamento e Seleção. A resposta a este anúncio legitima este tratamento, sendo a mesma considerada como autorização e consentimento expressos. O tratamento dos seus dados será efetuado no âmbito da política de privacidade que pode ser consultada aqui.
DistritoPorto
LocalVila Nova de Gaia
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Comentário Assistente Apoio ao Condutor
Tipo de oferta Emprego
Contactos Multipessoal
Edificio Central Office, Av. D. João II, nº 45 - 8º (Receção)
1990-084 Lisboa
Raquel Assunção
candidaturas@multipessoal.pt
210 342 230