Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Santo Tirso

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!

Posição: Apoio ao Cliente Inbound (m/f) 

Responsabilidades
- Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.
 
Competências
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.
 
Proposta
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Desconto comercial especial de colaborador;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva,  tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
 
Horário: Full-Time e Part-Time com horários a definir até às 24:00
Local do Emprego: Santo Tirso
 
Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae para o e-mail recrutamento.comercial@intelcia.com  e Ref EG Apoio Cliente INBOUND ST Recrutamento 

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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DistritoPorto
LocalSanto Tirso
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Intelcia
Coimbra
3030-327 Coimbra
Portugal
Intelcia
recrutamento.coimbraintelcia.com