Detalhes da oferta
Estamos à procura de um profissional altamente qualificado e motivado para se juntar à equipa do nosso cliente de E-commerce num projeto emocionante de uma marca de luxo.Se tem um nível de francês nativo e tem skills excepcionais de comunicação oral e escrita, esta vaga pode ser perfeita para si!
Responsabilidades:
- Gerir as operações de e-commerce, incluindo atendimento ao cliente e atividades de backoffice;Garantir uma excelente experiência de compra aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente;
- Colaborar com a equipa para otimizar o site, a interface do usuário e a experiência geral do cliente;
Manter um alto nível de precisão e atenção aos detalhes ao lidar com pedidos, envios e processos de devolução;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e políticas do e-commerce.
Requisitos:
- Nível fluente de Francês (C2);
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente num ambiente de e-commerce;
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, com prazos e metas definidos;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
Oferecemos:
- Oportunidade de fazer parte de uma empresa internacional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa;
- Horário de Formação: 9h-18h de segunda a sexta-feira (1 mês);
- Horário de Produção: Segunda a sábado 8h-19h + domingo 10h-19h (2 dias de folga variáveis e rotativos);
Contrato a termo certo de 8 meses, renovável.
Se tem paixão por e-commerce e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a fornecer uma experiência excepcional aos clientes de uma marca de luxo, envie o seu currículo.
| Distrito | Porto | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Local | Trindade | ||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||
| Contactos |
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Ideia Hub, Av. Fontes Pereira de Melo 16 1050-010 Portugal
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