Detalhes da oferta
Descrição da OfertaEmpresa na área do turismo encontra-se a recrutar profissional para departamento de apoio ao cliente em Matosinhos, para entrada imediata.
Procuramos profissionais para uma função de elevada responsabilidade, com atitude positiva e responsáveis.
Horário: 9h-18h, folgas rotativas
Descrição da Função:
- Processamento de reservas;
- Apoio dedicado aos hóspedes por telefone, email, chat, videochamada, entre outros;
- Interligação entre proprietários e hóspedes;
- Inserção de novas propriedades nas plataformas online;
- Atualização de tarifas e disponibilidades;
- Atualização de conteúdo (fotografias, descrições em vários idiomas, etc) nas diversas plataformas online;
- Resolução de problemas e reclamações;
- Reuniões com clientes;
- Disponibilidade para participação em conteúdos audiovisuais;
- Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos:
- Formação mínima: Licenciatura;
- Experiência mínima: 2 anos;
- Responsabilidade e rigor;
- Competências de comunicação, organização e disponibilidade;
- Fluência em Inglês e Espanhol ou Inglês e Francês - fator eliminatório;
- Conhecimentos de outros idiomas (preferencial);
- Cumprimento de prazos;
- Capacidade de trabalho num ambiente organizacional de grande exigência;
- Gosto pela comunicação e interação com o cliente.
Tipo de oferta: Full-time, Temporário, Efetivo/CLT
Salário: De 800,00€ por mês
| Distrito | Porto | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Habilitações mínimas | Curso Superior | ||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||
| Sector de actividade | Hotelaria e Turismo | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||
| Contactos |
Dotvilas, Lda.
Rua Brito e Cunha, 579 4450-208-208 Matosinhos Portugal
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