Detalhes da oferta
A EDP Distribuição é o Operador de rede de distribuição em Portugal continental e a sua missão é garantir que a energia está sempre presente na sua vida.Entra em 2020 em grande e vem juntar-te à nossa equipa!!
Competências:
O que necessitas ter:- 12.º ano (como escolaridade mínima);
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita de forma a
poderes ajudar os clientes;
- Capacidade de análise para conseguires de uma forma mais
célere resolver ou encaminhar as situações dos clientes;
- Orientação para o Cliente e para resultados;
- Simpatia e empatia;
- Capacidade de gestão de conflitos e resistência ao stress
para conseguires gerir os clientes mais descontentes;
Principais responsabilidades
A tua função passa por assegurar a recepção, o atendimento e o registo de chamadas telefónicas, de clientes EDP Avarias de forma clara e eficaz, resolvendo todas as suas dúvidas e reclamações. Deverás ainda realizar os despistes técnicos necessários para resolução das Avarias de energia reportadas pelo Cliente EDP.Oferta
Oferecemos:- Ambiente jovem e dinâmico com reais perspectivas de
crescimento;
- Formação remunerada de 03 a 07 de Fevereiro no horário
12h/21h;
- Horários Full-Time: 13h/22h;
- Horários Part-time: 17h/22h ou 18h/24h;
- Folgas fixas 5ª e 6ª feira
- Remuneração mensal: base €635 + Sub. de alimentação
€6/dia + prémio de desempenho mensal até €200 +
prémio de assiduidade €50;
- Contrato sem termo (efetivo):
- Local de trabalho ELVAS;
| Distrito | Portalegre | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | elvas | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
|