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Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Kundendienstlösungen, suchen wir ab sofort zum Einsatz in Lissabon in FestanstellungNetflix Customer Support Agents (m/w)
Lissabon ist im Süden und Osten von Wasser umgeben. Zum Atlantischen Ozean sind es nur rund 15 km. Als eines der vielfälltigsten Reiseziele Europas bekannt, zeichnet sich seine Umgebung durch die atemberaubende Seefahrtgeschichte, schöne Badeorte und verträumte Dörfer aus. Eingebettet in eine herrliche Landschaft voller Olivenhaine, Weinberge und Weizenfelder liegt diese Metropole und erwartet Sie!
Aufgaben:
- als Customer Support Agent bist du verantwortlich für die einwandfreie Betreuung von Netflix Kunden per E-Mail oder Telefon
- Kundenunterstützung bei der Erstellung von Accounts, Problembehandlung, Fragen zur Abrechnung und Fragen zur App
- selbst schwierigen Kunden wirst du gerecht und überzeugst sie von der Qualität des Produktes
- du nimmst Anfragen entgegen, verwaltest eigenständig sensible Kundendaten und gewährleistest die Zufriedenheit der Kunden
- als deutschsprachiger Customer Support Agent bist du motiviert, kommunikativ und am besten ein Serienjunkie
- du möchtest deinen Horizont im Ausland erweitern und hast ggf. erste Erfahrungen im Kundenservice
- du hast Freude an Teamarbeit und weist neben hervorragenden Deutschkenntnissen gute Englischkenntnisse vor
- du besitzt Einfühlungsvermögen und kannst dich gut auf andere Kulturen einstellen
- Quereinstieg in ein internationales und kollegiales Arbeitsumfeld im sonnigen Lissabon
- Sehr gute Karrierechancen sowie ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt
- Unser Kunde erledigt für Dich alle wichtigen Formalitäten wie Anmeldung, Sozialversicherung,
- Wir kümmern uns um Steuernummer portugiesisches Bankkonto
- bei Bedarf eine voll möblierte Unterkunft für die ersten 14 Monate, inkl. Strom, Gas, Wasser
- Internet und Kabel TV für deren Kosten komplett unser Kunde aufkommt
- Abholung vom Flughafen
Klingt das nach einer tollen Aufgabe für Sie? Dann bewerben Sie sich direkt online. Sie brauchen nur Ihren Namen, Adresse, E-Mail und Lebenslauf, um sich in drei Minuten zu registrieren. Alle weiteren Unterlagen fordern wir bei Bedarf von Ihnen an.
- Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 0911/21655022 für weitere Fragen zur Verfügung.
Herbert Bringer
Kelly Services Nürnberg
T: 0911/21655022
About Kelly
It's more than a job. It's passion.
Wir bei Kelly Services wissen, dass Menschen der Schlüssel zum Geschäftserfolg sind. Unsere Leidenschaft ist es, Talente zu entdecken und ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzubringen. Denn Teil des Kelly Teams zu sein bedeutet, diejenigen zu verstehen, mit denen wir arbeiten, eine langfristige Beziehung aufzubauen, zu inspirieren und zu beraten. Sowohl unsere Mandanten als auch die Menschen, die wir jeden Tag auf Ihrem Karriereweg begleiten.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA 1250-133 Lisboa Portugal
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