Detalhes da oferta
o nosso cliente é uma instituição bancária que procura admitir um técnico de operações bancárias.competências
- - licenciatura em Gestão, Economia ou, em alternativa, curso técnico profissional de Operações Bancárias;
- - será valorizado inglês fluente.
- - experiências anteriores na área da Banca, nomeadamente no contacto com o cliente (telefónico ou presencial);
- - espírito de equipa;
- - orientado para comunicação;
- - sentido de responsabilidade;
- - espírito de iniciativa.
responsabilidades
- - gestão de pedidos via telefone (inbound) - resposta e encaminhamento;
- - assegurar e acompanhar a sua solução;
- - análise e investigação de erros aplicacionais;
- - apoiar e melhorar a experiência do cliente relativamente a transferências, consultas, alteração de dados, etc;
- - apoio e esclarecimento de dúvidas a clientes particulares sobre o processo operacional de abertura de conta;
- - elaborar quadros de acompanhamento.
benefícios
- contrato direto com a empresa, com perspectiva de continuidade;
- vencimento compatível com a experiência demonstrada.
- vencimento compatível com a experiência demonstrada.
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | LISBOA | ||||||
| Sector de actividade | Banca e Serviços Financeiros | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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