Detalhes da oferta
A PeopleConquest - Recursos Humanos está à procura de alguém hands-on, responsável e com espírito de serviço para reforçar a nossa operação de suporte técnico — tanto remoto como presencial nas delegações dos nossos clientes.Perfil que procuramos:
Boa disposição, empatia e gosto por ajudar utilizadores (técnicos e não técnicos)
Sentido de responsabilidade e capacidade de trabalho autónomo
Carta de condução (categoria B) e disponibilidade para deslocações nacionais
Organização, atenção ao detalhe e foco em resolver (não só “passar” tickets)
Responsabilidades (dia a dia):
Preparação e formatação de computadores (Windows/macOS): instalação limpa, drivers, perfis e políticas básicas
Instalação e configuração de software: Office/Office 365, navegadores, PDF, antivírus, ferramentas internas
Suporte a Office 365 / Microsoft 365: contas, licenças, Outlook, OneDrive/SharePoint, Teams
Redes e conectividade: troubleshooting de LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS básicos, impressoras em rede, partilhas
Impressoras e multifunções: instalação (USB/Rede), drivers, filas e scanning para email/pasta
Helpdesk: registo e tratamento de tickets, cumprimento de SLAs, documentação do que foi feito
Onsite: intervenções nas delegações (trocas de equipamentos, testes de rede, inventário, pequenas configurações)
O que valorizamos:
- Noções de Cisco Meraki, Cisco Duo, perfis e permissões
- Base de segurança endpoint: antivírus/EDR, updates, encriptação, políticas
- Experiência com ferramentas de ticketing e inventário
- Certificações (ex.: CompTIA A+, Microsoft 365 Fundamentals) são um plus
O que oferecemos:
- Integração numa equipa próxima, colaborativa e com aprendizagem contínua
- Projetos reais, contacto direto com utilizadores e impacto imediato
- Autonomia para organizar o teu trabalho e propor melhorias
- Remuneração competitiva alinhada com experiência e evolução
- Ambiente descontraído, com foco na qualidade e na entrega de valor
Requisitos finais: residência em Portugal, carta de condução B, disponibilidade para deslocações.
Envia já o seu cv para: recrutamento@peopleconquest.com
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Habilitações mínimas | Outras habilitações | ||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
PeopleConquest - Recursos Humanos
Rua Cidade de Santarem 60a Porto
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