Técnico/a de Cobranças - Algés

Descrição: 

Se queres fazer parte de uma equipa dinâmica no setor da logística, esta é a tua oportunidade! Estamos à procura de um(a) Agente de Cobranças.

O que terás de fazer

- Gerir carteira de clientes e assegurar o cumprimento de prazos de pagamento;

- Receber reclamações de clientes e encaminhá-las às respetivas filiais;

- Obter informações contabilísticas em falta por telefone ou email;

- Debater e defender a posição da filial com diplomacia, mantendo boas formas;

- Registar corretamente todas as reclamações recebidas;

- Acompanhamento de contas de clientes e identificação de soluções;

- Estabelecer rede de contactos internos (SSC e filiais) e externos (clientes).

O que precisas de garantir

- 12º Ano de escolaridade;

- Experiência mínima de 3 anos em cobranças ou funções similares (experiência em ambiente de serviços partilhados é valorizada);

- Bons conhecimentos de finanças e contabilidade;

- Conhecimentos de Excel avançado e experiência com SAP;

- Francês fluente (mínimo C1). Conhecimentos de Inglês nível intermédio será um plus (B2);

- Disponibilidade imediata para o horário das 08h às 17h de segunda a sexta-feira. Modelo de trabalho: 1º mês de formação é presencial, a partir do 1º mês é regime hibrido (2 dias de teletrabalho, 3 no escritório);

O que te proporcionamos

- Contrato direto com o nosso cliente;

- Vencimento base: 1.200,00€ brutos/mês;

- Subsídio de refeição: 9,60€/dia (cartão refeição);

- Seguro de Vida, Seguro de Reforma (3% s/ salário bruto anual);

- Seguro de Saúde (colaborador e filhos), Cartão para chamar o médico a casa;

- Bónus: até 1 salário em função do atingimento dos objetivos e resultados da empresa (bónus é pago em abril de acordo com as regras da empresa).

O que terás de fazer

- Gerir carteira de clientes e assegurar o cumprimento de prazos de pagamento;

- Receber reclamações de clientes e encaminhá-las às respetivas filiais;

- Obter informações contabilísticas em falta por telefone ou email;

- Debater e defender a posição da filial com diplomacia, mantendo boas formas;

- Registar corretamente todas as reclamações recebidas;

- Acompanhamento de contas de clientes e identificação de soluções;

- Estabelecer rede de contactos internos (SSC e filiais) e externos (clientes).

O que precisas de garantir

- 12º Ano de escolaridade;

- Experiência mínima de 3 anos em cobranças ou funções similares (experiência em ambiente de serviços partilhados é valorizada);

- Bons conhecimentos de finanças e contabilidade;

- Conhecimentos de Excel avançado e experiência com SAP;

- Francês fluente (mínimo C1). Conhecimentos de Inglês nível intermédio será um plus (B2);

- Disponibilidade imediata para o horário das 08h às 17h de segunda a sexta-feira. Modelo de trabalho: 1º mês de formação é presencial, a partir do 1º mês é regime hibrido (2 dias de teletrabalho, 3 no escritório);

O que te proporcionamos

- Contrato direto com o nosso cliente;

- Vencimento base: 1.200,00€ brutos/mês;

- Subsídio de refeição: 9,60€/dia (cartão refeição);

- Seguro de Vida, Seguro de Reforma (3% s/ salário bruto anual);

- Seguro de Saúde (colaborador e filhos), Cartão para chamar o médico a casa;

- Bónus: até 1 salário em função do atingimento dos objetivos e resultados da empresa (bónus é pago em abril de acordo com as regras da empresa).