Team Leader (m/f) Contact Center - Lisboa - JO-1903-136236

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

O nosso cliente orienta a sua actuação no sentido de garantir a liderança do sector sendo o mais moderno e competitivo Contact Center do país e aposta na criação de um ambiente de trabalho atractivo e adequado aos objectivos e necessidades dos seus colaboradores. Atualmente, para reforçar a sua equipa, encontramo-nos a recrutar para a função de Team Leader (m/f).

Funções:

  • Gestão de equipa de contact center na área das telecomunicações;
  • Acompanhamento e formação da equipa;
  • Gestão da qualidade; 
  • Funções administrativas: controlo de assuduidade, elaboração de reports.

Horário de Trabalho: Horário full-time, 8 horas/dia, das 10h00 às 19h00.

Seleccionamos candidatos com o seguinte perfil:

  • Escolaridade mínima ao nível do 12º ano;
  • CAP (fator preferencial);
  • Experiência em supervisão e gestão de equipas de contact center;
  • Experiência na área da formação (fator preferencial);
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Dinamismos e Proactividade;
  • Conhecimentos de Informática.

Oferecemos:

  • Contrato de trabalho;
  • Integração em empresa prestigiada no seu sector de actividade.

Caso reúna os requisitos solicitados e tenha disponibilidade imediata, envie-nos a sua candidatura online.

DistritoLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA
1250-133 Lisboa
Portugal
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