Detalhes da oferta
Descrição:
Procuras uma posição de suporte aplicacional? Tens gosto por suporte ao cliente e tecnologia? Esta é a vaga ideal para ti!
O que terás de fazer
- Apoiar clientes e a equipa de engenheiros de software no desenvolvimento e evolução de soluções aplicacionais direccionadas para a gestão integrada de Arquivos e Bibliotecas;
- Levantar requisitos junto dos clientes e apoiar a parametrização das aplicações de acordo com as suas necessidades;
- Apoiar os clientes na utilização das aplicações, assegurando um bom acompanhamento e resolução de dúvidas;
- Colaborar na apresentação das soluções a potenciais clientes;
- Elaborar e rever manuais e documentação técnica associada aos produtos;
- Apoiar a execução de testes aplicacionais, garantindo a conformidade com as normas do setor, as especificações funcionais e a usabilidade das soluções.
O que precisas de garantir
- Licenciatura da área de Ciência da Informação ou similar;
- Bom domínio da língua portuguesa, escrita e falada;
- Bons conhecimentos de informática e utilização de aplicações de software;
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.
- Experiência anterior em funções de apoio funcional ou técnico a aplicações de software;
- Capacidade de análise de processos e de adaptação de software à realidade do cliente;
- Experiência em testes aplicacionais e/ou elaboração de documentação técnica.
O que te proporcionamos
- Salário competitivo com base na experiência e responsabilidades
- Formação e desenvolvimento contínuos
- Bónus anual
- Seguro de saúde
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Apoiar clientes e a equipa de engenheiros de software no desenvolvimento e evolução de soluções aplicacionais direccionadas para a gestão integrada de Arquivos e Bibliotecas;
- Levantar requisitos junto dos clientes e apoiar a parametrização das aplicações de acordo com as suas necessidades;
- Apoiar os clientes na utilização das aplicações, assegurando um bom acompanhamento e resolução de dúvidas;
- Colaborar na apresentação das soluções a potenciais clientes;
- Elaborar e rever manuais e documentação técnica associada aos produtos;
- Apoiar a execução de testes aplicacionais, garantindo a conformidade com as normas do setor, as especificações funcionais e a usabilidade das soluções.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Licenciatura da área de Ciência da Informação ou similar;
- Bom domínio da língua portuguesa, escrita e falada;
- Bons conhecimentos de informática e utilização de aplicações de software;
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.
- Experiência anterior em funções de apoio funcional ou técnico a aplicações de software;
- Capacidade de análise de processos e de adaptação de software à realidade do cliente;
- Experiência em testes aplicacionais e/ou elaboração de documentação técnica.
Condições
O que te proporcionamos
- Salário competitivo com base na experiência e responsabilidades
- Formação e desenvolvimento contínuos
- Bónus anual
- Seguro de saúde
| Distrito | Lisboa |
|---|---|
| Local | Lisboa |
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202 1998-017 Lisboa |