Detalhes da oferta
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.Encontramo-nos a recrutar para conceituado cliente da área de outsourcing de Customer Experience e Contact Center Management um Supervisor (m/f) para uma linha Inbound no setor Energético.
Funções:
- Gestão de uma equipa de assistentes de comunicação - Inbound;
- Definição de objetivos estratégicos, motivando a equipa para uma melhoria contínua;
- Realização de avaliações de desempenho;
- Acompanhar os indicadores de desempenho e respetivos planos de ação para aumentar o negócio.
Seleccionamos candidatos com o seguinte perfil:
- Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (fator obrigatório);
- Experiência profissional em funções similares (fator obrigatório);
- Bons conhecimentos de informática;
- Sólidos conhecimentos de Excel;
- Boa capacidade de argumentação;
- Excelente dicção e capacidade de comunicação.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho;
- Perspectivas de continuidade;
- Integração em empresa de referência no seu sector de actividade.
Considera que reúne os requisitos solicitados? Procura um novo desafio? Se sim, envie-nos a sua candidatura!
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA 1250-133 Lisboa Portugal
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