Detalhes da oferta
A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, seleciona para prestigiada empresa sua ClienteDescrição de funções:
Supervisionar equipas;
Elaborar reports e análise de indicadores-chave (KPI’S);
Desenvolver e implementar um plano de acompanhamento e motivação da equipa;
Controlar as chamadas telefónicas de forma a assegurar o cumprimento dos objetivos.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos na área de supervisão em equipas de Outbound (eliminatório);
Experiência no controlo, gestão e melhoria de KPI'S;
Capacidade de comunicação;
Espírito de equipa;
Gosto por trabalho em equipa.
Oferta:
Formação inicial e contínua;
Contrato com a Adecco;
Horário: 40h/s – 2ª a 6ª feira das 11h às 20h
Vencimento: 860€
Subsídio de Refeição: 6.41€ em cartão de Refeição
Plano Comissional Variável
Distrito | Lisboa | ||||
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Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||
Experiência mínima | 1-3 anos | ||||
Sector de actividade | Outros | ||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||
Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
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