Supervisor Contact Center_Moscavide (M/F) [171-000356-1]

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta



Funções

Assegurar a implementação e cumprimento dos procedimentos;
Acompanhar e fazer a gestão da equipa;
Fazer cumprir resultados e atingir objetivos;
Promover o desenvolvimento e formação da equipa;
Acompanhar performance e analisar KPIs;
Desenvolver a estratégia de trabalho;

Requisitos

Experiência mínima de 2 anos, com responsabilidades em Supervisão de equipas de Vendas /Outbound; -
Experiência em controlo, gestão e melhoria de KPI's de equipas de vendas;
Dinamismo e gosto pela área comercial;
Capacidade de coordenação de equipas;
Capacidade de trabalhar com foco nos objetivos;
Boa capacidade de comunicação;
Facilidade de relacionamento;
Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
Sentido de responsabilidade
Orientação para resultados
Conhecimentos de inglês B2

Oferta

Horário: 10h-19h
Folgas: fim-de-semana
VB: 950€
SA:7€
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt