supervisor/a departamento de placa - Lisboa

Detalhes da oferta

competências

• Requisitos da função:
• - habilitações literárias mínimas 12º ano;
• - comprovada experiência no Departamento de Placa;
• - experiência em funções de Placa;
• - conhecimento Informático na ótica do utilizador;
• - fluência em inglês ;
• - disponibilidade para a prática de horários fraccionados;
• - disponibilidade imediata.
• Perfil comportamental privilegiado:
• - capacidade de liderança e de gestão de equipas;
• - capacidade para tomar decisões;
• - adaptação à mudança e orientação para a melhoria contínua;
• - planeamento e Organização;
• - sentido crítico;
• - orientação para o cliente;
• - relacionamento interpessoal;
• - assertividade;
• - poatividade;
• - capacidade para trabalhar sobre pressão.

responsabilidades

• - assegurar a supervisão dos meios humanos e técnicos necessários às operações de assistência às companhias clientes empresa, garantindo a segurança de pessoas, bens e equipamentos,de acordo padrões de qualidade;
• - assegurar as operações de assistência na placa nos prazos previstos;
• - prevenir e resolver irregularidades e problemas que surjam com os meios técnicos e humanos aplicados nas operações de assistência;
• - gerir as pessoas e os meios técnicos necessários às operações de assistência na placa;
• - garantir o cumprimento das normas de segurança para pessoas, bens e equipamentos;
• - identificar necessidades de pessoal;
• - empreender ações promotoras da disciplina e da existência de um bom ambiente na equipa;
• - supervisionar o trabalho dos OAE’s de Placa na assistência às aeronaves, no que diz respeito ao carregamento e descarregamento de carga, correio e bagagens, assegurando que esta decorra dentro dos prazos previstos e de acordo com os padrões de qualidade (eficiência, eficácia e segurança);
• - estabelecer procedimentos e empreender ações no sentido de prevenir eventuais irregularidades e problemas com os meios técnicos e humanos envolvidos nas operações;
• - cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente).

benefícios