Service Handler Executive (m/f) - Lisboa - JO-1910-154626

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Kelly Search & Selection encontra-se em processo de recrutamento para função de Service Handler Executive (m/f) para cliente ligado ao setor da Saúde na zona de Lisboa.

Principais Responsabilidades:
  • Assegurar a função de Service Handler com as Unidades Comerciais
  • Conhecer a solução, processo produtivo, iniciativas e projetos para que possa de forma expedita e clara gerir as expectativas das Unidades Comerciais
  • Disponibilidade constante para as Unidades Comerciais sobre esclarecimentos, pedidos ou constrangimentos que surjam
  • Capacidade para gerir temas operacionais junto de equipas multidisciplinares, garantindo o alinhamento constante com as Unidades Comerciais
  • Escalar situações críticas para a equipa de gestão 
  • Realizar reuniões operacionais de forma regular com as Unidades Comerciais, garantindo o follow-up dos temas operacionais identificados
  • Realizar reuniões de management de forma regular com as Unidades Comerciais, garantindo o follow-up dos temas estruturantes identificados

Requisitos:
  • Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Informática de Gestão, Engenharia Informática ou áreas similares;
  • Experiência superior a 3 anos em funções semelhantes;
  • Excelentes capacidades de comunicação e capacidade de ajustar o discurso à audiência em diferentes contextos (temas mais funcionais / discussões mais técnicas);
  • Fluente em Inglês (obrigatório);
  • Fluente em Espanhol (preferencial);
  • Disponibilidade para viagens internacionais

Se corresponde ao perfil solicitado, por favor, submeta a sua candidatura online.
DistritoLisboa
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA
1250-133 Lisboa
Portugal
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