Responsável de Operações e Serviço Pós-venda - Odivelas

Descrição: 

És apaixonado/a por inovação e excelência operacional? Queres liderar equipas e fazer parte de uma empresa sólida em crescimento, que entrega soluções de portas automáticas pedonais seguras e eficientes?

Procuramos um(a) Responsável de Operações e Serviço Pós-Venda com visão estratégica e foco na qualidade, eficiência e satisfação do cliente.

O que terás de fazer

- Garantir a execução de projetos de fabrico e instalação com qualidade, dentro dos prazos e orçamentos definidos;

- Organizar e otimizar o serviço pós-venda, reforçando a confiança, fidelização e continuidade de negócios com os clientes;

- Desenvolver, motivar e gerir equipas técnicas qualificadas, alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa;

- Melhorar continuamente os processos operacionais, promovendo a redução de custos, falhas e tempos de resposta;

- Atuar como elo de ligação entre as áreas técnica, comercial e logística, assegurando uma operação integrada, previsível e escalável.

O que precisas de garantir

- Licenciatura em Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, ou similares;

- Experiência comprovada em funções de gestão de operações, idealmente no setor de portas automáticas, construção ou áreas técnicas similares;

- Competências de liderança, planeamento e organização;

- Capacidade de análise e melhoria contínua de processos;

- Forte orientação para resultados e satisfação do cliente;

- Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa.

O que te proporcionamos

- Integração numa empresa sólida e em crescimento;

- Oportunidade de desenvolvimento profissional e valorização contínua;

- Pacote remuneratório compatível com a experiência e responsabilidades da função.

O que terás de fazer

- Garantir a execução de projetos de fabrico e instalação com qualidade, dentro dos prazos e orçamentos definidos;

- Organizar e otimizar o serviço pós-venda, reforçando a confiança, fidelização e continuidade de negócios com os clientes;

- Desenvolver, motivar e gerir equipas técnicas qualificadas, alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa;

- Melhorar continuamente os processos operacionais, promovendo a redução de custos, falhas e tempos de resposta;

- Atuar como elo de ligação entre as áreas técnica, comercial e logística, assegurando uma operação integrada, previsível e escalável.

O que precisas de garantir

- Licenciatura em Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, ou similares;

- Experiência comprovada em funções de gestão de operações, idealmente no setor de portas automáticas, construção ou áreas técnicas similares;

- Competências de liderança, planeamento e organização;

- Capacidade de análise e melhoria contínua de processos;

- Forte orientação para resultados e satisfação do cliente;

- Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa.

O que te proporcionamos

- Integração numa empresa sólida e em crescimento;

- Oportunidade de desenvolvimento profissional e valorização contínua;

- Pacote remuneratório compatível com a experiência e responsabilidades da função.