Detalhes da oferta
Procuras por uma posição de Project Manager, na área de infraestrutura?Tens forte compreensão das funções internas de negócios da Cisco, o seu ciclo de vendas, assim como os produtos e soluções?
Procuras por um ambiente com característica inovadora e dinâmica?
.
Nosso compromisso com a inovação, trabalho em equipa e aprendizagem contínua elevará seu conhecimento.
.
Neste projeto terá a oportunidade de gerenciar operações de alto contato nos setores públicos, com empresas de serviços financeiros, garantindo que eles recebam um serviço de nível premium.
.
Será que você tem o que precisamos? Descubra se tens o perfil ideal!
.
• Experiência a partir de 5 anos com gestão de projetos/negócios;
• Conhecimento das funções internas de negócios da Cisco;
• Entendimento do ciclo de vendas da Cisco;
• Compreensão dos produtos e soluções da Cisco;
• CCNA ou conhecimento de rede equivalente útil;
• A certificação ITIL Foundation v4 (plus);
• Fluência em Inglês;
• Fluência em Francês;
• Disponibilidade para viagens.
.
Suas principais responsabilidades serão:
.
• Escrever processos e procedimentos para serviços de suporte personalizados;
• Garantir entrega e vendas precisas de soluções de produtos e serviços;
• Identificar a necessidade e auxiliar na criação de treinamento do cliente;
• Atuar como impulsionador de negócios para melhorar as operações internas do cliente;
• Coordenar questões técnicas e necessidades do cliente;
• Representar as necessidades do cliente para as equipas de suporte pós-venda e organizações aplicáveis. Viajem para visitas trimestrais ao local do cliente para apresentar problemas/atividades operacionais, satisfação do cliente e análise de lacunas para o cliente e para o pessoal interno;
• Forneça aos clientes atualizações sobre problemas urgentes ou escalados;
• Coordenar e conduzir teleconferências semanais para fornecer relatórios de status ao cliente;
• Criar e apresentar relatórios trimestrais aos clientes com análise das necessidades de suporte do cliente.
.
Candidate-se agora e faça parte da nossa equipa!
Envie seu currículo agora mesmo e descubra como você pode crescer na Adecco.
| Distrito | Lisboa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Lisboa | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
|