Project Manager/ Analista (Área de Atitude Comportamental/ Transformação Cultural) - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.

Estamos a recrutar, para integrar o Banco BPI, um Gestor de Projeto para integrar a Direção de Qualidade, na área de Atitude Comportamental do Banco.

responsabilidades chave

Participar no planeamento e execução de projetos de transformação em vigor no Banco, dentro da área de atitude comportamental;
Promover o desenho, respectivo planeamento e execução, de soluções que permitam optimizar a qualidade de serviço interna e externa prestada pelo Banco.

competências

Formação superior em Engenharia, Gestão ou equivalente;
Experiência consolidada, mais de 3 anos, em consultoria ou gestão de projetos de Transformação Cultural, Gestão da Mudança, Qualidade de Serviço / Experiência cliente ou similares;
Boa capacidade de análise e processamento de dados (experiência de utilização ou domínio de ferramentas de gestão de grandes volumes de dados (Excel Avançado, Power BI, SQL ou equivalente).
Forte orientação Cliente e Pessoas ;
Capacidade de liderar e gerir projetos;
Criatividade e orientação para a solução;
Boa capacidade de comunicação e influência;
Bom relacional, capacidade de estabelecer relações fortes e duradouras;
Capacidade executiva;
Espírito colaborativo e com forte espírito de equipa.

principais benefícios

Excelente oportunidade de integração numa das principais Instituições Financeiras a atuar no setor Bancário, com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional.
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Banca e Serviços Financeiros
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt