Detalhes da oferta
Junta-te à equipa da Nabalia Energía, comercializadora no setor energético com mais de 8 anos de experiência no mercado.Estamos a recrutar Assistente BackOffice (M/F) com experiência no setor da energia para reforçar a nossa equipa em Carnaxide. Se tens experiência em operações administrativas, energia, eletricidade e gás, apoio ao cliente e gestão de contratos, esta oportunidade é para ti.
Local de Trabalho: Carnaxide
Regime: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira
Das 9h00 às 18h00
Principais Funções
• Apoio ao cliente via telefone e e-mail
• Validação de contratos de energia (eletricidade e gás)
• Verificação de documentação e legitimidade contratual
Gestão de alterações contratuais, mudanças de comercializador, ativações e renovações
• Tratamento de processos de Switching e ATR
• Análise e resolução de incidências e reclamações
• Contacto com entidades do setor energético
• Execução de tarefas administrativas e apoio à equipa comercial
• Atualização de bases de dados e sistemas de gestão
Perfil Pretendido
• Experiência em BackOffice no setor energético
• Experiência em apoio ao cliente, contact center ou suporte administrativo • Conhecimentos de processos de comercialização de energia
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita
• Elevada organização, atenção ao detalhe e capacidade analítica
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de prioridades
• Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de gestão
• 12º ano de escolaridade (mínimo obrigatório)
Oferecemos
• Contrato direto com a empresa
• Salário base pago em 14 meses
• Subsídio de alimentação: 9€/dia
• Plano de comissões atrativo e sem teto máximo
• Formação inicial e contínua no setor energético
• Possibilidade real de progressão na carreira
• Integração em empresa sólida e em crescimento
• Ambiente jovem, dinâmico e colaborativo
• Desconto em ginásio
| Distrito | Lisboa | ||||||||||
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| Local | Carnaxide | ||||||||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||||||
| Experiência mínima | 1-3 anos | ||||||||||
| Idiomas | Portugues | ||||||||||
| Conhecimentos de informática | Destreza no uso de sistemas operativos | ||||||||||
| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Remuneração | Salario Base | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Nabalia Energia
Avenida do Forte, n.º 8, Fração 1 N 2790-072 Carnaxide Portugal
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