Operador de Tec Support (M/F) 00125/716

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Descrição e Funções:

- Assegurar o suporte técnico e funcional dos mercados Português, Espanhol e Argentino através de múltiplas plataformas
- Assegurar de forma dinâmica a resposta e o apoio a diferentes solicitações
- Resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas sobre as ferramentas de trabalho à disposição dos clientes
- Especificação funcional dos problemas reportados e respectiva proposta de solução
- Garantir a satisfação dos clientes internos, bem como dar suporte a potenciais problemas identificados por clientes externos

Requisitos:

- Cidadania europeia ou visto de residência válido
- Nativo em Português
- Bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito (obrigatório)
- Fluente em Espanhol (desejável)
- Elevada capacidade de resistência ao stress
- Capacidade de prioritizar diferentes pedidos de suporte, com origem em diferentes stakeholders
- Forte orientação a resultados
- Sólidos conhecimentos de informática na óptica do utilizador
- Experiência em ferramentas de CRM/CMS/ERP (desejável)
- Gosto pela área do imobiliário

Oferece-se:

Vencimento adequado à função
Projeto com possibilidade de integração na empresa cliente

Caso pretenda candidatar-se envie o seu CV para: ines.pais@adecco.com
DistritoLisboa
Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade
Experiência mínima 0-1 anos
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt