Detalhes da oferta
A Randstad recruta assistentes de relacionamento com o cliente, para prestar apoio técnico a clientes empresariais de uma multinacional de referência, no setor das telecomunicações.Descrição da função:
- Resolução de questões técnicas (TV/NET/VOZ), através de ensaios de despiste inicial, tendo por base um guião.
- Gestão de expectativas de clientes com serviço afectado.
Formação (Remunerada): inicia no dia 14 de Janeiro, no horário 9h/16h (de 2ª a 6ª feira).
Horários de trabalho:
25h semanais:
- 8h/ 13h
- 9h/ 14h
40h semanais:
- 10h/ 19h
- 11h/ 20h
Folgas: 2 folgas a dias úteis, a combinar
Local da formação e de trabalho: Estefânia, Saldanha -Lisboa.
Oferecemos:
- Formação inicial, onde serão adquiridos os conhecimentos técnicos específicos;
- Formação contínua em horário de trabalho;
- Perspectiva de continuidade e estabilidade;
- Vencimento base adequado à função;
- Subsídio Refeição: 6€/dia trabalhado;
- Prémios até 425€;
- Promovemos o espírito de equipa;
- Desconto de 50% na mensalidade do serviço de televisão, internet, telefone e telemóvel;
Competências:
Procuramos candidatos (m/f):- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador e rapidez de digitação;
- Ensino Secundário completo (preferencial);
- Gosto pelo contacto com cliente;
- Apetência por tecnologia;
- Dinamismo e Pro-actividade.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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